Знайшли помилку? Виділіть частину тексту і натисніть CTRL + Enter

Старовижівчанам нагадують, що є шість способів передачі показань газового лічильника

10:00 01.03.2019
512

Для того, щоб оплачувати лише за спожиті куби газу, споживачам необхідно щомісяця 1 числа фіксувати показання свого лічильника газу і передавати їх газовій компанії з першого по п'яте число.

Показання газового лічильника треба передати до 5 жовтня. Побутові споживачі газу мають можливість повідомити показання лічильника компанії «Волиньгаз» щомісяця декількома дистанційними способами, що значно полегшує і прискорює обмін даними.

Згідно з правилами, прописаними в Кодексі газорозподільних систем, споживачам газу необхідно зафіксувати показання газового лічильника станом на 1-ше число і передати «Волиньгазу» дані з 1 по 5 число місяця, наступного за розрахунковим.

Розрахунковим періодом за спожитий газ визначено календарний місяць. Аби по кожному домогосподарству зафіксувати фактичні обсяги споживання природного газу і коректно сформувати нарахування в квитанціях, газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових лічильників.

Споживачам, які не передадуть показання до 6 числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи з профілю споживача.

Передати показання лічильника можна такими дистанційними сервісами:

  • Зафіксувати показання через Особистий кабінет на сайті 104.ua . Для реєстрації кабінету необхідно вказати номер особового рахунку і суму останнього платежу. Детальну інструкцію як зареєструватися в Особистому кабінеті, читайте на сайті (104.ua ) або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;
  • СМС-повідомлення на короткий номер 7104 (формат: XXXXXXXXXXXXXXX, де ХХХХХХХХХХ - 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ - показання лічильника (до 5 цифр). Між особовим рахунком і показаннями лічильника має бути один пробіл.
  • За номерами Контакт-центру за такими номерами: (0332) 280-104 або (067) 33 39 104 за допомогою IVR. Користуючись підказками голосового меню, необхідно ввести номер особового рахунку та показання. Цілодобове голосове меню дозволяє передати дані самостійно, без з`єднання з оператором. Слідуючи підказкам голосового меню, потрібно вибрати цифру "2";
  • Електронною поштою [email protected], вказавши номер особового рахунку або ПІБ та адресу.
  • Зателефонуваши в контакт-центр, який працює бех вихідних з 8:00 до 20:00 год., без обідньої перерви.
  • Зафіксуваши показання в мобільному додатку 104 Mobile. Завантажити тестову версію 104 Mobile на свій мобільний можна за посиланням Google Play. Тестова версія 104 Mobile наразі розроблена для мобільних пристроїв, які працюють на операційній системі OC Android (версія 4.1 або вище).

Найоперативнішим і найзручнішим способом передачі показань є Особистий кабінет. Вже за годину споживач зможе побачити оновлені дані та свій баланс. На внесення в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв`язку, знадобиться декілька днів.

Довідка. Дзвінки з усіх стаціонарних телефонів оплачуються згідно з міськими і міжміськими тарифами, дзвінки з мобільного – відповідно до тарифів вашого оператора мобільного зв'язку. Спеціально для споживачів газу Волинської області був створений відеоролик про способи передачі показань приладу обліку газу. Переглянути відео можна за посиланням.

Коментарі
23 серпня
Вчора
21.08.2019
20.08.2019
19.08.2019
18.08.2019
17.08.2019
16.08.2019
15.08.2019
14.08.2019
Підписатися на наші новини
*ви у будь-який момент зможете відписатися від наших новин